เงื่อนไขการใช้บริการ Star Express (Home,SME,Corporate) :
- อัตราค่าบริการข้างต้นรวม
ค่าอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง ค่าช่องสัญญาณดาวเทียม ค่าเช่าอุปกรณ์ดาวเทียม(User Terminal+จานดาวเทียม)
- ค่าบริการทั้งหมด สำหรับจาน 84 เซนติเมตร ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%
- การใช้งานลูกค้าจะต้องทำสัญญาคราวละ 1 ปี และเมื่อครบ 1 ปี จะมีผลต่อสัญญาอัตโนมัติ จนกว่าลูกค้าจะแจ้งยกเลิกบริการ กรณีลูกค้าขอยกเลิกการใช้งานก่อนครบกำหนด 1 ปี จะต้องเสียค่าปรับเท่ากับค่าบริการ 2 เดือน และชำระค่ารื้อถอนอุปกรณ์ 3,000 บาท
- ค่าบริการได้รวมค่าเช่าอุปกรณ์เพื่อสำหรับใช้งาน กรรมสิทธิ์ในอุปกรณ์ยังคงเป็นของบริษัทฯ กรณีเมื่อลูกค้าได้ยกเลิกบริการแล้ว บริษัทฯ สามารถเข้าทำการรื้อถอนอุปกรณ์ได้ทันที
- บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการไม่คืนเงินค่าติดตั้ง และค่าบริการ ในกรณีที่ลูกค้าได้ตรวจรับการติดตั้ง และใช้งานอินเทอร์เน็ตแล้วไม่ว่ากรณีใดๆ ทั้งสิ้น
- การติดตั้งได้รวมค่าสาย RG 6 ความยาวเส้นละ 20 เมตร จำนวน 2 เส้น แล้ว ในกรณีที่สาย เชื่อมต่อ RG 6 เกิน 20 เมตร คิดค่าสายเพิ่มในอัตราเมตรละ 25 บาท แต่ไม่รวมค่าดำเนินการทำฐานปูนติดตั้งจาน (ถ้ามี) ซึ่งลูกค้าจะต้องดำเนินการเอง
- บริการในกลุ่มของ Star Home, Star SME และ Star Corporate เป็นบริการแบบช่องสัญญาณใช้งานร่วม (Shared Bandwidth or Best Effort) ที่ถูกออกแบบมาให้มีขนาดของช่องสัญญาณในขารับ มากกว่าขนาดของช่องสัญญาณในขาส่ง ไม่เหมาะสมกับการใช้โปรแกรมบางประเภทที่ต้องการช่องสัญญาณแบบจัดสรรโดยเฉพาะ (Dedicated Bandwidth) ตัวอย่างเช่น โปรแกรมประเภท Web Server, CCTV, VDO Conference, VDO on Demand, Multimedia Streaming หรือ การรับ-ส่งข้อมูลขนาดใหญ่แบบต่อเนื่อง (Peer-To-Peer Application)
- ในกรณีที่มีการใช้งานเกินปริมาณข้อมูลรับ-ส่งที่กำหนดไว้ในแต่ละรูปแบบบริการ ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการปรับลดความเร็วของการใช้งานลง 50% โดยอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่น 256/128Kbps ปรับลดเป็น 128/64Kbps และเมื่อขึ้นเดือนใหม่ ความเร็วของบริการจะถูกปรับขึ้นตามความเร็วในรูปแบบบริการที่เลือกใช้อยู่
- จำนวนเครื่องคอมพิวเตอร์สามารถเชื่อมต่อและใช้งานได้ ตามที่กำหนดในแต่ละประเภทบริการ
- จำนวน E-mail ที่ได้รับนั้น จะนับจากการแจ้งลงทะเบียนในครั้งแรก หรือแจ้งเปิดจนครบจำนวนที่ได้รับ ในการเปิดบริการแถมฟรี ทุกบริการ ลูกค้าจะต้องกรอกเอกสารเพิ่มเติมตามประเภทบริการก่อนการแจ้งเปิดดำเนินการ
- ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการ ระงับ / ปรับเปลี่ยน / ยกเลิก บริการ ในกรณีที่พบว่ามีการใช้งานที่มีปริมาณการรับ-ส่งข้อมูลมากผิดปกติ หรือการใช้งานผิดประเภทกับบริการที่เลือกใช้อยู่ในปัจจุบัน
- หน่วยวัด 1 GB (Gigabyte)= 1024 MB(Megabyte)
- ข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับบริการแบบ Star Express

 |
เป็นบริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงสำหรับการใช้งานแบบองค์กรขนาดกลาง ใหญ่ ที่ต้องการมีช่องสัญญาณ อินเทอร์เน็ต เฉพาะของตนเอง (Dedicated Link) สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตได้เต็มรูปแบบ โดยลักษณะของช่องสัญญาณ จะถูกออกแบบ ให้ขนาดของช่องสัญญาณขารับ และขารับ มีขนาดที่เท่ากัน รองรับการเชื่อมต่อของ เครื่องคอมพิวเตอร์พร้อมกันหลาย ๆ เครื่อง* รวมถึงการใช้งานโปรแกรม หรือรูปแบบบริการต่าง ๆ อาทิเช่น Web Server, Mail Server, CCTV, VDO Conference เป็นต้น*
* หมายเหตุ : - ความเร็วในการใช้งานขึ้นอยู่กับจำนวนเครื่องคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อเข้าสู่อินเทอร์เน็ต และขนาดของช่องสัญญาณ ที่เลือกใช้บริการ

ตรวจสอบค่าติดตั้ง --
เงื่อนไขการใช้บริการ Star Link:
- อัตราค่าบริการข้างต้นรวม
ค่าอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง ค่าช่องสัญญาณดาวเทียม ค่าเช่าอุปกรณ์ดาวเทียม(User Terminal+จานดาวเทียม)
- ค่าบริการทั้งหมด สำหรับจาน 84 เซนติเมตร ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%
- การใช้งานลูกค้าจะต้องทำสัญญาคราวละ 1 ปี และเมื่อครบ 1 ปี จะมีผลต่อสัญญาอัตโนมัติ จนกว่าลูกค้าจะแจ้งยกเลิกบริการ กรณีลูกค้าขอยกเลิกการใช้งานก่อนครบกำหนด 1 ปี จะต้องเสียค่าปรับเท่ากับค่าบริการ 1 เดือน และชำระค่ารื้อถอนอุปกรณ์ 3,000 บาท
- ค่าบริการได้รวมค่าเช่าอุปกรณ์เพื่อสำหรับใช้งาน กรรมสิทธิ์ในอุปกรณ์ยังคงเป็นของบริษัทฯ กรณีเมื่อลูกค้าได้ยกเลิกบริการแล้ว บริษัทฯ สามารถเข้าทำการรื้อถอนอุปกรณ์ได้ทันที
- บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการไม่คืนเงินค่าติดตั้ง และค่าบริการ ในกรณีที่ลูกค้าได้ตรวจรับการติดตั้ง และใช้งานอินเทอร์เน็ตแล้วไม่ว่ากรณีใดๆ ทั้งสิ้น
- การติดตั้งได้รวมค่าสาย RG 6 ความยาวเส้นละ 20 เมตร จำนวน 2 เส้น แล้ว ในกรณีที่สาย เชื่อมต่อ RG 6 เกิน 20 เมตร คิดค่าสายเพิ่มในอัตราเมตรละ 25 บาท แต่ไม่รวมค่าดำเนินการทำฐานปูนติดตั้งจาน (ถ้ามี) ซึ่งลูกค้าจะต้องดำเนินการเอง
- การใช้งานแบบ กลุ่ม Star Link หรือ Corporate Fix Bandwidth การใช้งาน Fix IP ตามจำนวนที่กำหนดให้เท่านั้น ไม่สามารถขอเพิ่ม IP ได้อีก
- บริการในกลุ่ม Star Link เป็นบริการแบบจัดสรรช่องสัญญาณแบบจัดสรรโดยเฉพาะ ตามที่บริการที่เลือก (Dedicated Bandwidth) เหมาะสมกับการใช้งานของโปรแกรมประเภท CCTV, VDO Conference, VDO on Demand, Multimedia Streaming หรือ การรับ-ส่งข้อมูลขนาดใหญ่แบบต่อเนื่อง

 |

------ค่าติดตั้ง เริ่มต้นที่ 3,000 บาท คิดค่าติดตั้งและค่เดินทางเพิ่ม จะดูจากจุดติดตั้งหรือสถาที่ติดตั้งจานดาวเทียม ราคาเริ่มต้น ครอบคลุม เฉพาะลูกค้าที่ติดตั้งจานดาวเทียมเพื่อใช้งานในเฉพาะในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล หรือในเขตอำเภอเมืองเท่านั้น ในกรณีที่ต้อง เดินทาง ออกนอกเขตอำเภอเมือง ค่าติดตั้ง ไม่รวมถึงค่าระวางเรือ ค่าเดินทางลงเรือเพื่อขึ้นเกาะ ที่ลูกค้าจะต้องเป็นผู้ชำระส่วนเพิ่ม ให้แก่ผู้ติดตั้งเอง บริษัทฯคิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมดังนี้
| |
ระยะทางจากอำเภอเมือง |
ลูกค้าจ่ายค่าเดินทาง |
| 1 |
1-25 กิโลเมตร |
500 บาท |
| 2 |
26-50 กิโลเมตร |
1,000 บาท |
| 3 |
51-75 กิโลเมตร |
1,500 บาท |
| 4 |
76 กิโลเมตร ขึ้นไป |
2,000 บาท |
|