• บริษัท พูลผลการท่องเที่ยวและบริการ จำกัด นำเทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตมาช่วยในเรื่องธุรกิจอย่างไร

“วิธีการหาลูกค้าที่พูลผลการท่องเที่ยวฯ ใช้มาตั้งแต่เริ่มต้นธุรกิจก็คือ Internet Marketing เนื่องจาก เป็นการทำการตลาดได้ทั่วโลกและราคาไม่แพง ที่สำคัญสามารถหาลูกค้า ได้จากทั่วโลกเนื่องจากลูกค้า ของพูลผลการท่องเที่ยวฯ กว่าครึ่งหนึ่งเป็นชาวต่างชาติ ที่เข้ามาท่องเที่ยวในประเทศไทย โดยปัจจุบัน พูลผลการท่องเที่ยวฯ ได้เปิดเว็บไซต์ เพื่อรับลูกค้าอยู่ 2 เว็บไซต์ ได้แก่ HorizonBooking.Com ( www.horizonbooking.com) และ PoolpholTravel.Com ( www.poolphol-travel.com) โดย เว็บไซต์ HorizonBooking.Com จะใช้สำหรับการรับลูกค้าต่างชาติ ส่วนเว็บไซต์ PoolpholTravel.Com จะใช้ สำหรับลูกค้าในประเทศ”

• วางแผนการขยายการใช้งานอินเทอร์เน็ตอย่างไร

ปัจจุบันการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่บริษัทฯ ใช้อยู่ในปัจจุบันคือ SME ADSL ความเร็ว 256/128 Kbps ที่เชื่อมต่อเข้ากับอุปกรณ์ฮับเพื่อแชร์การใช้งานภายในสำนักงานกับเครื่องพีซี 4 เครื่องและโน้ตบุ๊ก 2 เครื่อง หากในอนาคตบริษัทฯ มีการขยายธุรกิจไปในสาขาอื่นๆที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยว บริษัทๆอาจจะต้อง มีการวางแผนในเรื่องของการใช้อินเทอร์เน็ตใหม่ เพื่อรองรับกับการเติบโต ที่จะมากขึ้นตามลำดับ จาก เดิมที่ใช้ SME ADSL 256/128 Kbps อาจจะต้องเปลี่ยนเป็นความเร็ว ที่มากขึ้น และหากมีบริการโทรทางไกล ระหว่างประเทศในราคาที่ถูกลง ทางบริษัทฯก็จะพิจารณา เพราะจะช่วยลดต้นทุนในการติดต่อลูกค้า และ Partner ของบริษัทในต่างประเทศได้

• ความประทับใจในบริการของ CS LOXINFO

คุณภาพของการใช้งานอินเทอร์เน็ตอยู่ในระดับที่ดี หากเกิดปัญหาในเรื่องของระบบ ทาง CS LOXINFO ก็มีการ Support ตลอด 24 ชั่วโมง ซึ่งเหมาะสมและคิดว่าดีเพราะยิ่งธุรกิจแบบนี้ที่ ต้องดำเนินการตลอด 24 ชั่วโมงแล้วนั้น ยิ่งต้องการความเสถียร