• Thai Matsuo Co.,Ltd นำเทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตมาช่วยในเรื่องธุรกิจอย่างไร

“ ระบบการทำงานของที่นี่ส่วนใหญ่ จะเป็นการติดต่อกับบริษัทแม ่ที่มีสำนักงานใหญ่อยู่ที่ประเทศญี่ปุ่น โดยเรา จะทำการ ติดต่อกันผ่านทางเทคโนโลยีที่เรียกว่า VDO Conference กันเป็นประจำ และการที่เราเป็นลูกค้า SME ADSL 1024/512 Kbps. กับทาง CS LOXINFO ก็มีส่วนที่ทำให้การใช้งาน VDO Conference ของเราสะดวก มากยิ่งขึ้น”

และการใช้งานอีกสองส่วนหลักๆ คือ การติดต่อลูกค้าผ่านทางอีเมล์และการแชร์ข้อมูล กับส่วนกลาง ของบริษัทในกลุ่ม ทางบริษัทฯจะมีการแลกเปลี่ยนข้อมูล กับส่วนกลางผ่านทาง Web board และจะมีการ Back up ข้อมูลกันอย่างต่อเนื่อง เป็นประจำ

• วางแผนการขยายการใช้งานอินเทอร์เน็ตอย่างไร

อีก 2-3 ปี หากบริษัทฯ ก้าวเข้าไปในอุตสาหกรรม ที่ใหญ่ขึ้น ก็จะมีการวางแผนที่จะใช้บริการ Leased Line เพื่อรองรับการขยายงานในส่วนต่างๆ และอาจจะมีการใช้บริการ VoIP เพื่อลดต้นทุนในการติดต่อ กับสำนักงานใหญ่

• ความประทับใจในบริการของ CS LOXINFO

ทางบริษัทฯ ก็มีการคัดเลือก โดยเปรียบเทียบ กับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต รายต่างๆ แต่ที่เลือกใช้ของ CS Loxinfo นั้น เพราะ ชื่อเสียงในเรื่องของคุณภาพ ในการให้บริการ มี Call Center 24 ชั่วโมง ความ ปลอดภัยอยู่ในระดับที่ดี เชื่อถือได้ และราคาเหมาะสม กับคุณภาพ ของการใช้บริการ ซึ่งตลอด ระยะเวลาที่ผ่านมาถือได้ว่าตัดสินใจถูก การให้บริการ และแก้ไขปัญหา ทางด้านเทคนิคต่าง ๆ เป็นไปด้วยดี อย่างเช่นที่ผ่านมา ปัญหาทางเทคนิค ในเรื่องของ แผ่นดินไหว ทาง CS Loxinfo ก็ให้ คำแนะนำและการ Support ที่ค่อนข้างดี และรวดเร็วทั้งๆ ที่ เป็นปัญหา ทางภัยธรรมชาติ